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索??引??號 014000810/2022-00228 分????????類 計劃/方案??
發(fā)布機構(gòu) 江蘇省交通運輸廳 發(fā)文日期 2022-10-14
標????????題 江蘇省開運輸企業(yè)“一件事”改革實施方案
文????????號 蘇交審批〔2022〕15號 主??題??詞
內(nèi)容概述
時????????效
江蘇省開運輸企業(yè)“一件事”改革實施方案

為持續(xù)深化“放管服”改革,加大“一件事”改革力度,根據(jù)《江蘇省促進政務(wù)服務(wù)便利化條例》、《省政府關(guān)于加快統(tǒng)籌推進數(shù)字政府高質(zhì)量建設(shè)的實施意見》等要求,制定本實施方案。

一、總體要求

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以企業(yè)和群眾高效辦成“一件事”為目標,按照“一表申請、一套材料、一次提交、限時辦結(jié)”要求,對市場主體開運輸企業(yè)涉及的行政審批服務(wù)事項進行流程再造,線上建立業(yè)務(wù)受理功能模塊, 實現(xiàn)各事項高效“并聯(lián)審批”,線下建立工作專窗,實現(xiàn)“一窗受理、限時辦結(jié)”,形成線上線下結(jié)合的一體化服務(wù)模式,全面提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

二、實施方式

(一)服務(wù)內(nèi)容。道路貨物運輸是交通運輸體系的重要組成部分,是國民物質(zhì)生產(chǎn)活動和商品流通的重要支柱。市場主體在申請辦理道路貨物(危險貨物、網(wǎng)絡(luò)貨物除外)運輸經(jīng)營、道路貨物運輸車輛《道路運輸證》配發(fā)等政務(wù)服務(wù)事項時,實行“一次提交材料、一次集成辦結(jié)”的“一件事”服務(wù)。

(二)辦理方式。線上辦理,依托江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,通過在“一件事”辦理專區(qū)設(shè)置開運輸企業(yè)“一件事”受理模塊,采用“智能導(dǎo)引、一表申報、證照免交、信息預(yù)填”等智能化方式集成服務(wù),實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。線下辦理,在各級政務(wù)服務(wù)大廳或交通運輸服務(wù)窗口開設(shè)“一件事”綜合窗口,實現(xiàn)“一窗受理、限時辦結(jié)”工作模式,同時積極推行導(dǎo)辦幫辦,預(yù)約快辦等便民服務(wù)手段。

(三)工作進度。依據(jù)實施方案明確的辦理標準,在有關(guān)地區(qū)開展“一件事”改革試點,根據(jù)試點情況,持續(xù)優(yōu)化辦事流程、完善系統(tǒng)功能。各部門完成本部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和對接接口開發(fā)工作,為開展應(yīng)用試點提供相應(yīng)的技術(shù)保障。10月底前,推動開運輸企業(yè)“一件事”在試點地區(qū)上線運行,對試點工作成效進行評估。11月底前實現(xiàn)開運輸企業(yè)“一件事”全省通辦,方便企業(yè)和群眾就近辦理。

三、重點任務(wù)

(一)精簡申請材料。按照市場主體申請開運輸企業(yè)“一件事”具體需求,梳理開道路普通貨物運輸企業(yè)行政審批事項的申請材料、實施依據(jù)、許可條件和材料清單等內(nèi)容,并整合為“一件事”服務(wù)指南(附件1),一套申請表格(附件2),通過信息共享和電子證照應(yīng)用,不同事項相同的證明材料免于重復(fù)提交,有電子證照的不再要求提供紙質(zhì)材料。

(二)優(yōu)化辦事流程。建立跨部門聯(lián)動審批服務(wù)機制,明確各部門職責(zé)分工,制定市場主體開運輸企業(yè)“一件事”業(yè)務(wù)流程(附件3),強化交通運輸部門、公安部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),實現(xiàn)申請材料“一次提交、多次復(fù)用”,減少申請人必須參與的環(huán)節(jié)。

(三)指導(dǎo)推進試點。支持常州市、蘇州市按照本方案,結(jié)合地區(qū)工作實際,先行開展改革試點工作,加大業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)力度,強化數(shù)據(jù)共享利用,開發(fā)開運輸企業(yè)“一件事”線上辦理功能模塊,建立開運輸企業(yè)“一件事”線下工作專窗,按照“既實現(xiàn)便民利企高效審批服務(wù),又不額外增加基層工作量”要求,形成一批可復(fù)制、可操作性的試點經(jīng)驗,為下一步全省推廣奠定基礎(chǔ)。

(四)開發(fā)受理功能模塊。在工作試點基礎(chǔ)上,充分依托省政務(wù)中臺應(yīng)用支撐能力,開發(fā)開運輸企業(yè)“一件事”受理功能模塊,橫向打通涉及的省級部門審批業(yè)務(wù)系統(tǒng),縱向?qū)痈骷壵?wù)服務(wù)平臺,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準和模塊服務(wù)接口,為對接地方審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供技術(shù)支撐。深化數(shù)據(jù)共享應(yīng)用落實“兩個免于提交”,實現(xiàn)線上、線下收件、后臺自動流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、進度查詢等功能,以更優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程、更暢通的數(shù)據(jù)共享、更便捷的政務(wù)服務(wù),不斷提高企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

(五)改造部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。省、市相關(guān)部門根據(jù)開運輸企業(yè)“一件事”受理功能模塊的建設(shè)需求,對本部門相關(guān)業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)、“好差評”系統(tǒng)、辦件庫等進行適應(yīng)性升級改造,加強數(shù)據(jù)歸集共享,打通系統(tǒng)數(shù)據(jù)通道,實現(xiàn)辦件自動流轉(zhuǎn)和辦理狀態(tài)實時反饋功能,為開運輸企業(yè)“一件事”網(wǎng)上辦、掌上辦提供技術(shù)支撐。

四、工作保障

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級各部門要高度重視,建立工作協(xié)調(diào)機制。成立由省交通運輸廳、省公安廳、省政務(wù)辦等單位業(yè)務(wù)和技術(shù)部門共同參與的開運輸企業(yè)“一件事”專班,全面推進改革任務(wù)落實。試點地區(qū)要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,形成創(chuàng)新做法,為全省全面推開開運輸企業(yè)“一件事”探索路徑。

(二)細化工作分工。省交通運輸廳會同省政務(wù)辦牽頭推進開運輸企業(yè)“一件事”改革工作,負責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)需求梳理、技術(shù)方案的制定以及一體化在線交通運輸政務(wù)服務(wù)平臺改造;省公安廳負責(zé)提供身份信息、駕駛證信息、機動車行駛證、車輛登記證書和相關(guān)數(shù)據(jù)字段查詢服務(wù)推送至省大數(shù)據(jù)中心公共數(shù)據(jù)平臺;省政務(wù)辦負責(zé)推進省數(shù)字政府中臺建設(shè),支持做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)實時共享工作。各部門要對所涉及業(yè)務(wù)事項從業(yè)務(wù)、技術(shù)等多個方面明確工作職責(zé),細化任務(wù)分工,制定序時進度,確保工作有序推進。

(三)加強運營推廣。要充分利用報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)微信公眾號等廣泛宣傳“一件事”改革,做好開運輸企業(yè)“一件事”服務(wù)推廣工作。在運營過程中,通過發(fā)送調(diào)查問卷、收集意見建議、“好差評”跟蹤分析處理等方式及時了解群眾對開運輸企業(yè)“一件事”服務(wù)的意見和建議,根據(jù)意見建議開展功能、流程、內(nèi)容的持續(xù)優(yōu)化迭代升級工作,不斷提升開運輸企業(yè)“一件事”服務(wù)便捷度、社會認知度和群眾滿意度。

附件1:市場主體開運輸企業(yè)“一件事”服務(wù)指南 (1).docx

附件2:市場主體開運輸企業(yè)“一件事”申請表.docx

附件3:市場主體開運輸企業(yè)“一件事“業(yè)務(wù)流程.docx